Fala moçada, hoje vou postar um incidente que aconteceu durante um atendimento a um cliente com Oracle Database 10g esta semana.
Logo pela manha o cliente me ligou informando que o banco de dados não estava diponivel. Mão a massa, primera checagem sempre o bom e velho alert log. Até ai tudo indo muito bem, nenhum problema, nada encontrado no aler.og, entao fiz a checagem dos servicos oracle que estavam rodando na máquina e lá estavam eles, todos rodando. Status do banco verificado: OPEN …ótimo.
Segundo passo, checar o listener. E logo de cara a surpresa:
[oracle@base ~]$ lsnrctl status
LSNRCTL for Linux: Version 9.2.0.6.0 – Production on 10-SET-2012 08:38:57
Copyright (c) 1991, 2002, Oracle Corporation. All rights reserved.
Conectando a (DESCRIPTION=(ADDRESS=(PROTOCOL=IPC)(KEY=EXTPROC)))
TNS-12541: TNS:não há listener
TNS-12560: TNS:erro de adaptador de protocolo
TNS-00511: Não há listener
Linux Error: 111: Connection refused
Conectando a (DESCRIPTION=(ADDRESS=(PROTOCOL=TCP)(HOST=cliente)(PORT=1521)))
TNS-12541: TNS:não há listener
TNS-12560: TNS:erro de adaptador de protocolo
TNS-00511: Não há listener
Linux Error: 111: Connection refused
Até ai tudo bem, vamos tentar subir o listener:
[oracle@base ~]$ lsnrctl start
LSNRCTL for Linux: Version 9.2.0.6.0 – Production on 10-SET-2012 08:37:51
Copyright (c) 1991, 2002, Oracle Corporation. All rights reserved.
Iniciando /disk0/oracle/product/9.2.0/orcl/bin/tnslsnr: aguarde…
TNS-12547: TNS:contato perdido
TNS-12560: TNS:erro de adaptador de protocolo
TNS-00517: Contato perdido
Linux Error: 32: Broken pipe
E ai a grande surpresa. A primeira ação após este erro foi consultar o Metalink e verificar quais as melhores praticas para solucionar este caso mas a tentativa foi em vão, muitas sugestoes para aplicar patch e procedimentos que num primeiro momento nao tinham muito a ver com meu problema. Depois de muito tempo analisando toda essa documentacao uma luz no fim do túnel. Um artigo bem simples (nao lembro agora qual, mas vou procurar para colocar como referencia) onde o DBA por um problema semelhante.
Solução:
Verificar o tamanho do arquivo de log do LISTENER.LOG ($ORACLE_HOME/network/admin). Aos amigos SYSADMIN, algo muito comum acontece no SQUID quando um arquivo de log atinge 2 GB e o proxy cai. NEste caso, a correcao foi parecida.
[oracle@base log]$ ls -lh
total 2,1G
-rw-rw-r– 1 oracle oinstall 813 Jul 28 2009 dbsnmp.nohup
-rw-rw-r– 1 oracle oinstall 2,0G Set 10 01:44 listener.log
-rw-r–r– 1 oracle oinstall 3,4M Ago 13 17:15 sqlnet.log
Olha o danado lá. Bom, o passo agora é recriar o arquivo fazendo um backup do antigo:
[oracle@base log]$ mv listener.log listener.log.old
[oracle@base log]$ touch listener.log
[oracle@base log]$ chown oracle.oinstall listener.log (atenção no grupo que o usuario oracle faz parte, no meu caso era oinstall)
Verificando se tudo esta ok, arquivo novo criado com sucesso:
[oracle@base log]$ ls -lh
total 2,1G
-rw-rw-r– 1 oracle oinstall 813 Jul 28 2009 dbsnmp.nohup
-rw-r–r– 1 oracle oinstall 0 Set 10 08:40 listener.log
-rw-rw-r– 1 oracle oinstall 2,0G Set 10 01:44 listener.log.old
-rw-r–r– 1 oracle oinstall 3,4M Ago 13 17:15 sqlnet.log
E o grande final para nossa alegria:
[oracle@base log]$ lsnrctl start
LSNRCTL for Linux: Version 9.2.0.6.0 – Production on 10-SET-2012 08:40:48
Copyright (c) 1991, 2002, Oracle Corporation. All rights reserved.
Iniciando /disk0/oracle/product/9.2.0/orcl/bin/tnslsnr: aguarde…
TNSLSNR for Linux: Version 9.2.0.6.0 – Production
O arquivo de parâmetros do sistema é /disk0/oracle/product/9.2.0/orcl/network/admin/listener.ora
Mensagem de log gravada para /disk0/oracle/product/9.2.0/orcl/network/log/listener.log
Atendendo em: (DESCRIPTION=(ADDRESS=(PROTOCOL=ipc)(KEY=EXTPROC)))
Atendendo em: (DESCRIPTION=(ADDRESS=(PROTOCOL=tcp)(HOST=cliente.localdomain)(PORT=1521)))
Conectando a (DESCRIPTION=(ADDRESS=(PROTOCOL=IPC)(KEY=EXTPROC)))
STATUS do LISTENER
————————
Apelido LISTENER
Versão TNSLSNR for Linux: Version 9.2.0.6.0 – Production
Data Inicial 10-SET-2012 08:40:48
Tempo de funcionamento 0 dias 0 hr. 0 min. 0 seg
Nível de Análise off
Segurança OFF
SNMP OFF
Arquivo de Parâmetros do Listener /disk0/oracle/product/9.2.0/orcl/network/admin/listener.ora
Arquivo de Log do Listener /disk0/oracle/product/9.2.0/orcl/network/log/listener.log
Resumo de Atendimento…
(DESCRIPTION=(ADDRESS=(PROTOCOL=ipc)(KEY=EXTPROC)))
(DESCRIPTION=(ADDRESS=(PROTOCOL=tcp)(HOST=cliente.localdomain)(PORT=1521)))
Resumo de Serviços…
O serviço “PLSExtProc” tem 1 instância(s).
Instância “PLSExtProc”, status UNKNOWN, tem 1 handler(s) para este serviço…
O serviço “orcl” tem 1 instância(s).
Instância “orcl”, status UNKNOWN, tem 1 handler(s) para este serviço…
O comando foi executado com êxito
Bom pessoal , é isso ai…espero que esse caso possa ajudar em problema semelhantes. Um grande abraço e até a proxima !
Rafa Poch 